L'importance des applications web

Le m-commerce, commerce sur son mobile (smartphones et tablettes), est le nouveau relais du e-commerce, il permet la fidélisation, la géolocalisation, les applications “So Lo Mo“, social, local, mobile.
L’Internet mobile croît huit fois plus vite que l’Internet PC, et l’on remarque une utilisation intensive le weekend. Le shopping mobile complète donc le shopping sur ordinateur. Mais avant d’acheter, les clients se renseignent, et la recherche sur mobile a été multipliée par 30 ces trois dernières années. Elle est bien sûr plus locale, d’où l’intérêt pour les commerçants de mettre en avant leurs boutiques.
Le mobile déclenche des achats et il est présent dans toutes les poches… des acheteurs en magasin ! Les consommateurs sont ainsi ‘‘cueillis’’ sur leur mobile et poussés vers le magasin où ils peuvent par exemple scanner des codes QR des produits.
Pour aller plus loin : MMA, Mobile Marketing Association, www.mmaglobal.com.
Mes sources qui m’ont permis d’écrire cet article : www.afecreation.fr